「SNSはちゃんとやっています」
そう言う会社、すごく多いです。
・週に何回か投稿している
・写真や動画も載せている
・リールにも挑戦している
でも、
問い合わせは来ない。
フォロワーも増えない。
正直、だんだん疲れてきますよね。
頑張っているのに、結果が出ない。
ここに違和感があります。
目次
なぜSNSをやっても集客できないのか
理由はシンプルです。
“作業になっているから”
SNSは、
投稿すれば伸びるわけではありません。
・とりあえず投稿する
・とりあえず更新する
・とりあえず動画を出す
これでは、
積み上がりません。
よくある間違い
多くの会社はここで間違えます。
「続ければ成果が出る」
もちろん継続は大事です。
でも、
方向がズレているまま続けても意味がありません。
SNSは“設計”で決まる
SNSはセンスではありません。
設計です。
・誰に向けているのか
・どんな悩みを持っているのか
・どんな情報を求めているのか
ここが曖昧だと、
誰にも刺さりません。
売れているアカウントの共通点
うまくいっているアカウントは、
必ずこれができています。
共感 → 信頼 → 行動
・「わかる」と思わせる
・「この人いいな」と思わせる
・「相談したい」と思わせる
この流れがある。
フォロワー＝顧客ではない
ここも大事です。
フォロワーが増えても、
売上につながるとは限りません。
なぜなら、
興味と購入は別だから。
PR設計がすべてを変える
ここで重要になるのがPR設計です。
・誰に届けるのか
・どんな悩みを持っているのか
・どこで共感させるのか
・どうやって信頼を作るのか
これを決めてから発信する。
作業から戦略へ
SNSは、
作業ではなく戦略です。
ただ投稿するのではなく、
「どう動かすか」を考える。
まとめ
SNSを頑張っているのに集客できない。
それは、
努力が足りないのではありません。
設計がないだけ。
最後に
もし今、
・投稿しているのに反応がない
・SNSが集客につながらない
そう感じているなら、
やるべきことは1つです。
PR設計を見直すこと
これだけで、結果は変わります。
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